Algemene voorwaarden

123hondenvoer.nl · Jachthondenvoer.nl

1Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met Computerbedrijf Sluijs V.O.F. via de website 123hondenvoer.nl.

2Bestellingen en betaling

Bestellingen worden zo snel mogelijk na ontvangst verwerkt.

Betaling kan uitsluitend via de aangegeven betaalmethoden.

3Levering en levertijd

Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

1. 123hondenvoer.nl streeft ernaar om bestellingen van op voorraad zijnde producten zo snel mogelijk na ontvangst van de bestelling te leveren.
2. De vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van externe factoren, zoals de beschikbaarheid van producten en de prestaties van de bezorgdiensten. Aan deze indicatieve levertijden kunnen geen rechten worden ontleend.
3. Indien een product niet op voorraad is of de levering om andere redenen vertraging oploopt, zal de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte worden gesteld. In dat geval heeft de klant het recht om de overeenkomst kosteloos te annuleren.

4Retourneren

Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst.

Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

5Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door verkeerd gebruik van geleverde producten of door foutieve gegevens verstrekt door de klant.

6Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en niet zonder toestemming aan derden verstrekt.

7Geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Alkmaar.

8Herroepingsrecht

Consumenten hebben een herroepingsrecht van 14 dagen.

Herroepingsrecht voor goederen

U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (123hondenvoer.nl, Kennemerstraatweg 273, 1814 GL Alkmaar, info@123hondenvoer.nl) via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping onderaan deze pagina, maar bent hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Uitzondering

De consument heeft geen recht op ontbinding bij een overeenkomst betreffende de levering van goederen die snel bederven of die een beperkte houdbaarheid hebben (artikel 6:230p sub f onder 2° BW).